Política de Privacidade – Mannah Quantec
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como o Mannah Quantec coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de quem acessa nosso site, páginas, formulários, conteúdos, produtos e serviços.
Ao navegar em nossos ambientes digitais ou preencher nossos formulários, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.
1. Quem somos
O Mannah Quantec é um serviço/produto oferecido por INSTITUTO MANNAH FORMACOES E CURSOS AVANCADOS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 64.794.434/0001-93, e-mail para contato: institutomannah@gmail.com.
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), atuamos como Controladora dos dados pessoais tratados em nossos canais digitais.
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, de acordo com a sua interação conosco:
2.1 Dados fornecidos por você
- nome completo; INSTITUTO MANNAH FORMACOES E CURSOS AVANCADOS LTDA
- e-mail; Institutomannah@gmail.com
- telefone e/ou WhatsApp; 51-99855-0149
- informações enviadas em formulários, páginas de inscrição, questionários e atendimentos;
- mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou outros canais de contato;
- dados necessários para cadastro, compra, suporte ou entrega do serviço.
2.2 Dados coletados automaticamente
Quando você acessa nosso site, também poderemos coletar:
- endereço IP;
- tipo de navegador e dispositivo;
- páginas visitadas;
- data e hora de acesso;
- tempo de permanência;
- origem do acesso;
- cookies e tecnologias semelhantes.
3. Para que usamos seus dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
- realizar seu atendimento;
- responder dúvidas, solicitações e pedidos de contato;
- enviar conteúdos, materiais informativos e comunicações sobre o Mannah Quantec;
- processar inscrições, compras e liberações de acesso;
- personalizar sua experiência em nosso site e páginas;
- melhorar nossos serviços, páginas, campanhas e comunicação;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
- prevenir fraudes, abuso e uso indevido de nossos sistemas.
4. Base legal para o tratamento dos dados
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:
- consentimento do titular;
- execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
5. Compartilhamento de dados
Se necessário para a operação do Mannah Quantec, seus dados poderão ser compartilhados com parceiros e fornecedores que apoiam nossas atividades, sempre dentro dos limites necessários para a execução dos serviços, tais como:
- plataformas de hospedagem de páginas e formulários;
- plataformas de pagamento;
- ferramentas de automação de marketing e e-mail;
- ferramentas de análise de navegação e desempenho;
- prestadores de suporte, atendimento e tecnologia.
Esse compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com medidas compatíveis de segurança e confidencialidade.
6. Pagamentos
As transações financeiras realizadas em nossas páginas podem ser processadas por plataformas terceiras de pagamento. Nesses casos, os dados bancários e financeiros são tratados de acordo com as políticas de privacidade e segurança dessas plataformas, e não armazenados diretamente por nós, salvo quando estritamente necessário para controle administrativo da operação.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua navegação, entender o desempenho das páginas, personalizar conteúdos e medir campanhas.
Os cookies podem incluir, por exemplo:
- cookies essenciais, necessários para o funcionamento do site;
- cookies de desempenho, para estatísticas e melhorias;
- cookies de funcionalidade, para lembrar preferências;
- cookies de marketing, quando aplicável.
Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, sabendo que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Armazenamento e proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando:
- prazos legais e regulatórios;
- necessidade de preservação para defesa de direitos;
- retenção mínima necessária para fins legítimos e operacionais.
9. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando aplicável;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas hipóteses legais;
- informação sobre compartilhamento;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências;
- revogação do consentimento, quando esta for a base legal aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: institutomannah@gmail.com.
10. Links para sites de terceiros
Nosso site e nossas páginas podem conter links para sites, plataformas ou aplicativos de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses ambientes externos. Recomendamos que você leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.
11. Menores de idade
Nossos conteúdos, páginas e serviços não são direcionados intencionalmente a menores de 18 anos sem a supervisão de pais ou responsáveis. Caso seja identificado tratamento indevido de dados de menor sem base legal adequada, adotaremos as medidas cabíveis para exclusão ou regularização.
12. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
13. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:
INSTITUTO MANNAH FORMACOES E CURSOS AVANCADOS LTDA
CNPJ: 64.794.434/0001-93
E-mail: institutomannah@gmail.com